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中國網5月12日訊首屆世界旅游發展大會將于5月18日至21日在北京召開,主題為“旅游促進和平與發展”。這是首次由中國政府主導推動的全世界旅游產業的盛會。它是讓世界聚焦旅游產業,聚焦中國的平臺,更是世界聚焦中國旅游發展前景,分享中國旅游未來發展機遇的巨大契機。 中國已成為世界體系的重要部分,世界各國看好中國旅游市場、欲分享“中國旅游紅利”的同時,也必須考慮深入研究中國人的世界觀、人生觀、旅游觀,并提供有針對性的專業服務。想賺到超過1.2億人次中國游客的錢,也必然要嘗試了解中國人的關注熱點、消費心理、生活習慣,并進行針對性營銷,讓中國游客產生出游動機、消費動機、購買動機。 青島某出境旅行社負責人對記者表示,“中國人的視野在不斷地開闊,世界各國及其城市如果跟不上形勢,估計分不到中國游客帶給世界的市場紅利。最可恨的是,賺到了中國人的錢的目的地,還對中國人產生某種歧視,這顯然是行不通的。” 去年,第四屆全國對外傳播理論研討會發布了2014年度“中國人的世界觀”調查報告。報告從國人對世界的關注情況、最向往去哪個國家旅游等十個問題上做出了分析—— 中國人最感興趣前十位的國家分別為:美國(20.2%)、日本(14.4%)、俄羅斯(6.4%)、韓國(3.9%)、英國(2.5%)、朝鮮(2.3%)、德國(2.3%)、法國(2.1%)、印度(0.9%)、越南(0.7%)。 中國人去過的國家前十位分別為:泰國(5.2%)、韓國(4.7%)、美國(4.1%)、日本(4.1%)、法國(3.1%)、新加坡(3.1%)、德國(2.3%)、英國(2.0%)、馬來西亞(1.6%)、澳大利亞(1.6%)。 中國媒體中的世界各國前十位分別為:美國(51.1%)、日本(33.3%)、俄羅斯(16.1%)、朝鮮(6.3%)、韓國(6.0%)、英國(4.5%)、伊拉克(3.7%)、德國(2.6%)、法國(2.6%)、敘利亞(1.6%)。 當今中國人眼中的9個世界大國分別為:美國(67.9%)、中國(27.4%)、日本(16.5%)、俄羅斯(12.4%)、德國(11.9%)、英國(6.2%)、法國(3.9%)、韓國(1.7%)、印度(0.5%)。 中國人最向往的國家旅游目的地前十位分別為:法國(17%)、美國(12%)、韓國(11%)、澳大利亞(11%)、英國(9%)、日本(7%)、泰國(6%)、新加坡(6%)、德國(6%)、意大利(5%)。 業內人士分析認為,通過“中國人的世界觀”調查,為國家形象研究提供新的研究視角。從調查結果看,不論是在政治、經濟還是科技指標上,美國作為頭號世界大國,其被提及的比例幾乎是第二大國的兩倍,甚至更多。無論以哪種指標衡量,接近七成的中國人都認為美國是頭號大國,但絕大多數中國人并不認為自己了解它。 對于德國、法國、英國三個代表性的歐洲國家,中國人對它們感興趣的程度并不高,僅為2%。體現在對媒體報道的觀察方面,調查顯示這三個國家被中國媒體關注的概率僅3%左右。就親身文化體驗而言,僅有略超2%的被訪者表示他們去過這三個國家。不過,調查顯示,更多的中國人愿意去英法德三國旅游,16.7%受訪者愿意前往法國旅游,9.3%受訪者愿意去英國旅游,5.7%受訪者愿去德國旅游。 可見,對于中國人而言,歐洲是一個他們缺少興趣和體驗,但向往的遙遠世界。從另外一個角度來說,德法英等歐洲國家如果要爭取中國客源,似乎還要下更多的功夫。 好消息是,5月7日,德國駐華大使柯慕賢在駐華大使館開放日中表示,德國將在5-10年內給予中國人免簽待遇。但他也強調,根據對等原則,德國提供的簽證便利也需要中國對德國旅行者采取同樣的措施。 “德國使館正在采取了多項簽證便利措施推動中德之間的交流,今年夏天將增設10個簽證中心;縮短簽證辦理時間;給予30-40%的商務簽證一年以上多次往返待遇。”德國駐華大使柯慕賢如是表示。 他指出,德國內部正在形成共識,即使申根國家不能達成一致,德國也可以單方面對中國人實行免簽。 中國旅游研究院院長戴斌接受中國網采訪時表示,“從世界旅游發展的歷史來看,這二十年各國都在投入重金宣傳推廣,吸引更多的消費者到訪,鼓勵市場主體開發旅游資源,但是總有一種拳頭打在棉花上似的,找不到著力點,起到的作用很微弱。究其原因,很大程度上與沒有解決國家層面的旅游政策有關,比如安全、簽證、免退稅等。” 他指出,本次世界旅游發展大會是以政府層面舉辦的世界級大會,除了呼吁旅游的重要性,還要從政府的作用來解決相關問題。各個國家如果想繼續領導旅游行業發展的市場主體、消費主體,那么必須有一個新的戰略理念。 他期待,本次大會能誕生一個能夠引領未來十年世界旅游發展的綱領,并立足于世界旅游制高點、切切實實指導世界旅游發展方向。(伍策一劍)
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