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億歐網發布時間:17-12-2123:39北京億歐網盟科技有限公司12月21日,由中國整形美容協會主辦,《中國醫療美容》雜志社、更美App協辦,中國整形美容協會醫療風險管控中心承辦的中國醫療美容安全信用峰會在北京遼寧大廈舉辦。衛生計生委醫政醫管局副局長郭燕紅、中國整形美容協會會長張斌、更美App創始人兼CEO劉迪、解放軍總醫院第一附屬醫院燒傷整形科主任陳敏亮、聯合麗格董事長李濱、復星集團健康險事業部北京分部總經理助理王彪等領導、專家出席了此次峰會,如何抗擊黑醫美成為參會人員探討的核心觀點。醫美黑市猖獗,行業亂象堪憂據清科研究中心2017年9月發布的《2017醫療美容行業研究報告》顯示,中國醫療美容市場2015年規模為870億元,2016年為1250億元,2017年全年預計達到1760億人民幣,分析預測到2020年達到4640億人民幣,年均復合增長率達到40%。到2020年,醫美行業消費者總體數量預計將達到5000萬。并且在目前,中國已經成為全球第三大醫美市場,并有望在2017年超越巴西成為世界第二大醫美市場。如此龐大的市場容量背后卻還有更為龐大的“醫美黑市”。早在2016年8月,聯合麗格董事長李濱就曾直言,醫美黑市的市場已經占據了全部醫美市場的一半以上。據中整協的數據顯示,2015年年度中國醫療機構注冊的有7000多家,這也意味著非法的醫美機構已經超過了7000家;醫美機構的年增長是15%;醫美的市場份額有800億元,這也意味著正規機構的市場份額可能不足400億元。而根據更美App2017年12月發布的《2017中國醫美行業黑皮書》統計,中國黑診所數量已超60000家,是正規診所的6倍;黑診所年手術量為正規診所的2.5倍,超2500萬例。每年黑診所約發生4萬起醫療事故,手術感染、疤痕嚴重等問題屢見不鮮。縱觀我國醫美行業的發展史,一直以來都存在嚴重的信息不對稱情況。2010年,隨著人們生活水平的提高和對外尤其是對日韓經濟文化交流的日益頻繁,醫美行業進入快速發展期,這一信息不對稱的問題也爆發,進而在2012年催生了一系列以解決醫美信息不對稱為目的的平臺,也就是今天醫美APP的雛形。數據顯示,2016 年中國醫美市場滲透率約為2%,同比美國為12.6,巴西11.6,韓國8.9,印度0.7(滲透率為每千人接受醫療美容療程為單位),中國的醫美市場還存在很大的發展空間。互聯網技術手段的提升,也在加速這一市場的爆發,大潮之下,政府監管部門、正規醫美機構和醫美平臺單線狙擊醫美黑市顯然已經不夠。大數據助力醫美有效監管李濱認為,造成醫美行業混亂的根源最主要在于行業的多種限制和低能、低效的監管。醫美行業市場準入規則嚴格,但是卻重審批、輕監管的現狀也使得犯罪成本比較低,醫美黑市難以得到遏制。陳敏亮表示,在實際執業過程中,醫療美容機構的風險,實際上涵蓋面是非常廣的,從大的面講政策的監管、機構的正規與否是基礎;其次因為醫美的特殊性,醫美黑市加劇了二次修復的數量和難度,應建立科學的臨床救治技術;第三是警惕注射類產品;第四則是要警惕各種名目的培訓班回歸醫學的嚴肅嚴謹。“我們要用正規的產品、正規的醫生、正規的醫院,同時要有正規的培訓。”可喜的是,國家衛生計生委對醫療美容行業的規范化、可持續發展高度重視,2016年對于《醫療美容服務管理辦法》進行了修正,并細分了相應標準、技術規范;2016年頒布實施的《醫療質量管理辦法》也同樣對醫療美容機構的質量安全管理提供遵循依據。但是僅僅有政策是不夠的,狙擊醫美黑市現象的先決條件是發現黑市的存在,而“真正的黑醫美隱蔽性高,很難抓到”。劉迪表示,更美在過去四年中,已經連接了中國2200萬的醫療美容行業的消費者;連接了包括診所、醫院、皮膚科、齒科相關的7000家服務機構;連接了15000名有醫療牌照的醫療整形外科醫生、齒科醫生、皮膚外科醫生。在過去四年里面我們通過社區運營和數據收集,目前平臺上已經積累了340萬篇消費者為記錄和分享真實整形經歷寫下的整形日記。基于這些信息,在和商家不斷推進合作的過程中,更美收集了每一個醫生和醫院在過去兩年到三年里面的運營情況,他們的好評率、差評率。最終成果是更美APP上生成了一個中國主流的醫療美容機構和醫生的大數據庫。通過平臺數據中心,可以實現對更美App上入駐的每個醫生和機構進行多維度評價。這里面既包括來自于資質認證、學歷、口碑和醫生的專業度評價,也有行業上動態的數據認證。在更美平臺上面的交易數據、好評數據、差評數據,以及用戶最后給他們的治療質量或者整形效果最終的打分。同樣也例證了,大數據是可以反映出一個醫美機構、醫美醫師的真實執業水平的。如何建立有效的安全信用評價體系劉迪表示,更美很愿意把過去幾年中收集的對于行業有用的真實數據貢獻出來,在中國醫療美容的大數據庫里面進行共享。同時他也透露,更美和中整協的領導此前一直討論中國的數據庫和建模怎么建,對于每一個機構和醫生整理出來9個維度的認證標準。他希望這些數據未來可以成為一個標準,給到更多用戶選擇“白”醫美的引導。除此之外,會議上,由中國整形美容協會牽頭,與會協會代表、醫師代表、企業代表共同發起成立了中國整形美容協會安全信用聯盟,并向位于中國各個地區的合法醫美機構發出倡議,歡迎他們加入聯盟,共同推進醫美安全發展。聯盟成立是第一步,在實際運作中,要如何建立有效的安全信用評價體系呢?北京大學第三醫院整形科主任李健寧教授認為,這個體系還是根據責任控制這么一個總方向來設定的,那么資質應當是首要標準,醫美機構的人員資質、機構資質,必須要通過衛生部門的驗收,這是最基本的。解放軍總醫院整形外科主任韓巖教授則表示,在醫生的評價方面,可以引入保險的作用,通過階梯定保費、保險機構信用背書、滿意度測評、隨訪機制等手段,給醫生“打分”進行分級。劉迪建議作為醫美平臺,這個“入口”應該告訴用戶,這個行業里面哪些醫生和醫院是安全的,哪些場景是安全的。并呼吁應當首先從協會的角度出發,從機構醫生的角度出發,從行業參與的角度出發,告訴消費者和大眾,整個醫美行業已經將行業里面所有的資源配合起來一起做這件事情,要做一套完整的系統,能夠告訴80后、90后、00后這個行業是安全的。李濱直言,分級不著急,最重要的是先認證,先保護行業,把黑市打掉。評級需要數據的積累和精算,這個問題可以慢慢再來。只要符合標準,有規定動作做完,只要購買了咱們保險公司的醫責險咱們就給認證,認證完了先保護行業。
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